01
分屏使用
客户端分屏后索引带收成一排图标,检索框仍然留在顶部。上半屏放别的应用,下半屏查入口不受影响。
客户端 · 产品线 · 适配
临时在手机上查一条入口,装客户端能少点两下;坐在电脑前整理一批收藏,网页端更顺手。这一页把安装步骤、支持的机型、焕新版四个模块在两端的能力差异摆开,你照着自己手里的设备挑一种就行。
约365安卓客户端 · 当前第 3 个大版本
主流机型实测。低端设备会自动收起过渡动画,启动更快一些。
安装路径
先把包拿到手,核对一下版本号,再放行网络。三步都做完,底部索引带才会完整出现。每步下面都能展开看常见的卡点。
安装包按版本号命名,形式是 nav365-android-3.x.x.apk。文件不挂在第三方网盘上,需要时从联系入口页找到客服邮箱或电话索取当前版本,工作日 9:00–18:00 有人应答。
下载完成后先看一眼文件大小,正常在 18 MB 左右;如果只有几百 KB,多半是没下完,删掉重新取一次。用手机自带浏览器打开时如果有拦截提示,选择继续安装即可。
装之前看文件名,装完进客户端「关于」再确认一次,两处都要落在第 3 个大版本上。版本对不上时,收藏夹里的旧路径提示可能显示不全。
手机里如果留着更早的安装包,两个文件名很像,容易点错。建议先删掉旧的那一份再安装,避免装完反复提示升级。
首次打开会请求联网权限,允许后客户端才会拉取栏目索引带。索引加载完成后,底部那条常驻入口带就出来了。
如果权限里只勾了「仅 Wi-Fi」,切到移动数据后会停在启动页不动。把权限改成允许移动数据,重启一次客户端即可恢复。
适配范围
客户端从 Android 8.0 起支持,覆盖到 14 这一代系统。装在三四年前的机器上,启动会比新机慢一点,但能正常用。
8.0 到 14 的常见机型都能装,系统版本再往下走就只能用网页端。
比一张高清照片大不了多少,流量紧张时也不必等到连上 Wi-Fi。
主流机型从点图标到索引带完整出现的时间,此后切换栏目基本不再等待。
内存吃紧的机器会关掉列表过渡动画,首屏只加载一级栏目和检索框,二级分组等你点进去再取。
网页端在移动网络下平均 1.8 秒打开首页,赶时间又不想装东西的场合,直接在浏览器里查也够用。
产品线
入口检索、栏目索引、更新记录、问题反馈,网页端和约365安卓客户端都能找到,差别在于哪个动作更省事。下面这张表按模块一行一行比。
/ 键直接聚焦检索框;客户端打开就带出输入法,最近搜过的几条留在本地,断网也能翻。
重度使用者两个都装:出门靠客户端,回到工位换成网页端整理收藏。只偶尔查一两次的,网页端就够了。
旧版栏目
改版时给 210 余条旧路径做了映射。你从收藏夹点进来的旧地址不会直接报错,而是先给一个说明页,写清原来那个栏目现在搬到了哪里,停一下再跳过去,原来的查询参数也一并带上。
想让收藏夹不再多这一次跳转,把常用项换成新地址就行。下面几组是问得最多的对照。
问题反馈
入口打不开、跳转提示看不懂、客户端装完卡在启动页,都从这里提。带上页面路径,处理的人不用再猜你说的是哪一屏。
网页端
客户端
页面路径这样取
/tools/#feedback
浏览器地址栏里那一串原样抄过来就行,比描述「那个有很多入口的页面」有用得多。
工作日 1 个工作日内给首次回应;需要排查的复杂问题,3 个工作日内给出处理结论。入口巡检每天跑一次,异常情况会登记在更新手记里。
常见情形
这几种场景问得最多,先把结果写在这里,遇到了心里有数。
01
客户端分屏后索引带收成一排图标,检索框仍然留在顶部。上半屏放别的应用,下半屏查入口不受影响。
02
跟随系统设置切换。夜色下换成深墨蓝底,当前栏目用荧光青绿标出,白天再切回暖灰底。
03
系统字号拉到最大时,索引带自动换行,栏目卡片上下排列,文字不被裁掉,也不会出现左右滑动。
04
网页端先出文字骨架再补细节;客户端先把上次的索引显示出来,网络恢复后在后台刷新一遍。